“El copywriting busca entusiasmar a alguien con tu producto o servicio para que tome una decisión informada; esa decisión puede ser comprar o no, pero yo le doy información para que decida con libertad y desde su verdad.”
Diego Acosta, copywriter chileno y mentor en ecommerce, comparte su experiencia y estrategias para escribir textos persuasivos que conecten con clientes, potenciando ventas en tiendas online.
- El copywriting no es solo escribir bien, es generar un mensaje claro y persuasivo que conecte con el cliente para que tome una decisión informada.
- Investigar al cliente y la competencia es clave para crear mensajes específicos y auténticos que destaquen en un mercado competitivo.
- Una buena descripción de producto debe resaltar beneficios más que características, usando historias y emociones para atraer al comprador.
- La oferta es un paquete completo, no solo un descuento, e incluye garantía, servicio y motivos para comprar ahora.
- Utilizar la empatía y mostrar vulnerabilidad conecta mejor con la audiencia que aparentar perfección, generando confianza y fidelidad.
Este episodio es traído a ti gracias a Haciendola.com, la plataforma de formación en Ecommerce que te entrega cursos y programas para aprender muchas de las habilidades mencionadas en este capítulo. Desde crear tu primera tienda online hasta implementar estrategias de marketing digital efectivas, Haciendola.com te acompaña paso a paso para que puedas emprender con confianza y resultados.
Si quieres conocer más, haz click aquí.
Sobre qué hablamos
En este episodio, Diego Acosta, copywriter chileno con formación en antropología social, comparte cómo llegó al copywriting tras una búsqueda personal y profesional. Su formación le permite empatizar profundamente y poner en palabras lo que el cliente realmente necesita, creando mensajes claros y persuasivos que facilitan las decisiones de compra.
Diego explica la importancia de hacer el mensaje simple, entendible tanto para un niño como para una persona mayor, evitando tecnicismos. Además, destaca la autenticidad y la verdad atractiva como base para conectar con los clientes, incluso usando vulnerabilidades que generan empatía y confianza.
Dentro del marketing digital para ecommerce, subraya que un buen copy debe combinar un conocimiento profundo del cliente con una oferta sólida y diferenciadora. También enfatiza que la edición del texto es fundamental para lograr claridad y efectividad, y que el mensaje debe ser adaptado según el nivel de conciencia del público objetivo.
📚 Libros recomendados
-
Breakthrough Advertising — Eugene Schwartz: framework para comunicar según niveles de conciencia
-
Building a Story Brand — Donald Miller: enfoque en historias centradas en el cliente
👤 Personas mencionadas
-
Diego Acosta: copywriter chileno y mentor en ecommerce
-
Javi Pastor: formador en copywriting, creador del programa "Adopta un copywriter"
-
Dan Lok: millonario canadiense y referente en ventas y copywriting
-
Maider Tomasena: copywriter y formadora española
-
Isra Bravo: copywriter y mentor
-
Rosa Morel: copywriter especializada en mundo corporativo
-
Stefan Georgi: copywriter reconocido en publicidad
-
John Powers F: primer copywriter freelance
-
Gary Halbert: legendario copywriter
-
Tomás Girardi: fundador de Turbo Market y referente chileno de performance marketing
-
Stan Lee: creador de Marvel, relacionado en el contexto del propósito en copywriting
-
David Ogilvy: gurú de la publicidad y creador de frameworks para anuncios efectivos
-
Evgeny Lvovich Schwartz: creador del concepto de niveles de conciencia en marketing
-
Pierre Bourdieu: sociólogo, referencia para capital social y credibilidad en marca
🛠 Softwares/Herramientas mencionadas
Preguntas frecuentes
¿Quién es Diego Acosta?
Diego Acosta es un copywriter chileno y mentor en ecommerce con formación en antropología social. Tiene años de experiencia ayudando a marcas a conectar con sus clientes a través de mensajes efectivos y persuasivos que incrementan ventas.
¿Qué fue Turbo Market y por qué enfrentó retos?
Turbo Market es una agencia chilena líder en performance marketing y venta directa donde Diego trabajó y aprendió. Aunque no se detallan quiebras en la conversación, se mencionan retos de adaptación a nuevos formatos y competidores en el mercado digital.
¿Qué es Hagamos Ecommerce?
Hagamos Ecommerce es un programa de acompañamiento y formación donde Diego Acosta y otros mentores guían a emprendedores para crear y mejorar sus tiendas online, enfocándose en marketing digital, copywriting y estrategias de conversión.
Lecciones clave para emprendedores
Las principales lecciones incluyen la importancia de hacer mensajes simples, claros y auténticos; investigar profundamente el cliente y competencia; usar storytelling para destacar beneficios; cuidar a clientes actuales; y adaptar el mensaje según el nivel de conciencia del público.
¿Dónde aprender Ecommerce paso a paso?
Se recomienda la plataforma Hagamos Ecommerce que ofrece formación práctica con mentores expertos como Diego Acosta. También se ofrecen recursos gratuitos en haciendola.com/recursos para aprender marketing digital, publicidad online y copywriting.
